FAQs
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Muss ich ein Konto erstellen, um eine Bestellung aufzugeben?
Wenn du eine Bestellung aufgeben möchtest, ohne ein Konto zu erstellen, dann wähle bitte die Option für Gäste aus. Wenn du dich bei uns registrierst und ein Konto erstellst, kannst du: Deine Bestellungen verfolgen und frühere Einkäufe anschauen, eine Rücksendung oder einen Umtausch direkt von deinem Konto aus anfordern, beim nächsten Mal noch schneller einkaufen, weil deine Adress- und Kartendaten gespeichert sind. Und du kannst deine Kontodetails, dein Adressbuch und E-Mail-Einstellungen verwalten.
Mein Lieblingsprodukt steht nicht mehr auf der Website...
Wir arbeiten immer hart an neuen Produkten, von denen wir hoffen, dass du sie lieben und teilen wirst. Da wir neue Produkte einführen möchten, kann es vorkommen, dass wir einige unserer bestehenden Produkte auslaufen lassen. Wir hoffen, dass du in den kommenden Monaten auf dem Laufenden bleibst und neue Antos-Favoriten entdecken wirst.
Bekomme ich meine Bestellung noch?
Derzeit funktionieren alle Services gut, obwohl es möglicherweise etwas länger dauern kann, bis deine Artikel ankommen. Wenn du Fragen zu einer speziellen Bestellung hast, kontaktiere uns bitte telefonisch oder per E-Mail.
In welche Länder wird versendet und wie viel kostet der Versand?
Wir versenden in alle EU-Länder. Alle Informationen zu Lieferzeiten und Preisen findest du hier. Bitte beachte, dass wir nicht an einen Post- oder Speditionsdienstleister versenden. Etwaige Einschränkungen werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
